© hc consulting AG 07.2024

PKV-Kunden fordern kostenlosen Service

In einer Studie von BAIN & COMPANY wurden weltweit 172.000 Versicherungskunden zu deren Ansprüchen an Serviceleistungen zum Thema Versicherungen befragt, 15.000 Versicherte davon kommen aus Deutschland. 50 % der deutschen Teilnehmer wünschen sich mehr kostenlosen Service zu ihren Versicherungen. In der Krankenversicherung inklusive der PKV sind es sogar mehr als 62 Prozent der Teilnehmer, welche sich mehr Dienstleistungen, die über die reine Versicherung hinausgehen, wünschen. Allerdings würden im Bereich Krankenversicherung nur 25 % der Befragten auch mehr Geld für mehr Service bezahlen.

Sicherheit, Prävention, Vereinfachung des Alltags und Prämien für kooperatives Verhalten sind die gefragten Services.

Die hc consulting AG bietet seit 2004 eine vollumfängliche, professionelle und immer zu 100 % kostenlose Beratung zu allen Fragen rund um die private Krankenversicherung und zur privaten BU-Versicherung. Bei der kostenlosen Beratung zur PKV-Tarifoptimierung gem. § 204 VVG mit dem kostenlosen Tarifwechsel sind wir Marktführer in Deutschland mit einer Kundenzufriedenheit von 97 %.