Als PKV-Kunde haben Sie das Recht auf einen von Ihrer Versicherung unabhängigen, kostenlosen und professionellen Berater
Wir beraten unsere Kunden zu bereits bestehenden Privaten Krankenversicherungen. Wir verkaufen keine Versicherungen. Unsere Beratung ist immer vollumfänglich und immer zu 100 % kostenlos. Dabei vertreten wir die Interessen unserer Kunden gegenüber der PKV.
Die Kundenberatung durch hc consulting AG bietet die vollumfängliche Betreuung der Privaten Versicherung ohne Kosten für den Versicherten. Hierzu gehört auch eine regelmäßige kostenlose PKV-Tarifwechselberatung. Ist Ihre PKV zu teuer? Weiterhin werden unsere Kunden parallel zu unserer Beratung auch von der Versicherungsgesellschaft betreut. Wir erhalten von Ihrer Versicherungsgesellschaft weder Auskunft über Leistungsabrechnungen noch über Ihre Krankheiten. Sollten wir von Ihnen über Probleme bei Erstattungen informiert werden, können wir aber auch hier für Sie tätig werden und Probleme lösen. Dies hilft besonders bei komplexen Leistungsfällen. In mehr als drei Jahrzehnten Zusammenarbeit mit den PKV-Versicherten und den Versicherungen haben wir die nötige Erfahrung gesammelt. Der Betreuungsauftrag für Ihre Versicherung an uns ist zu 100 % kostenlos. Wir beraten ausschließlich Versicherte der privaten Krankenversicherung. Hier finden Sie die Bewertungen unserer Kunden. Lesen Sie zur Beratung der hc consulting AG auch bei Stiftung Warentest Finanztest auf test.de.
Unsere kostenlose Kundenbetreuung beinhaltet unter anderem:
Aufklärung über Ihre Rechte und Patientenrechte
Überprüfung von PKV-Risikozuschlägen
Hilfe bei der Erstattung von Rechnungen
PKV-Tarifänderungen und Optimierung
Absenken der Beiträge nach Beitragsanpassungen
Beitragsentlastungstarife im Alter
Verdienstausfallversicherung aktualisieren
Einen Wegweiser durch die (unbekannten) Angebote Ihrer PKV Welche Leistungen sind in Ihrem Vertrag enthalten?
Welche Erstattungen können Sie zusätzlich von Ihrer PKV erhalten?
Organisation von Problemen der Beitragszahlung und bei Beitragsrückständen
Klärungsbedarf bei Auslandsaufenthalt, Hausarzttarif, Pflege, Krankenhausaufenthalt, Beitragsrückerstattung, Anfragen an den PKV-Ombudsmann und alle Sachverhalte rund um Ihre private Krankenversicherung.
Versicherungsaußendienst (Mitarbeiter der Versicherung)
Der Versicherungsaußendienstler ist ein Mitarbeiter Ihrer Privaten Versicherung und deshalb seinem Arbeitgeber oder beim selbstständigen Außendienst seinem Vertragspartner zur Treue verpflichtet. Der Versicherungsaußendienst steht also, auch juristisch, auf der Seite der Versicherungsgesellschaft und nicht auf der Seite des Versicherten. Der Versicherungsaußendienst vertritt nur eine Versicherungsgesellschaft. Die Bezahlung erfolgt durch die Versicherung. Die Versicherung haftet für die Handlungen ihres Vertreters.
Versicherungsmakler (hc consulting AG)
Der Versicherungsmakler sollte zu allen Versicherungsgesellschaften beraten und steht, auch juristisch, eindeutig auf der Seite des Versicherten. Die Haftung übernimmt nicht die Versicherungsgesellschaft, sondern liegt beim Makler. Es besteht ein Versicherungszwang für die Absicherung dieses Risikos durch den Makler. Wie auch beim Versicherungsvertreter muss beim Maklerexperten eine entsprechende Ausbildung vorliegen. Der Versicherungsmakler kann nicht Ihr Berater sein und z.B. gleichzeitig eine Gebühr für den PKV-Tarifwechsel verlangen.
Versicherungsberater (gegen Honorar)
Der Versicherungsberater berät den Versicherungskunden gegen eine Bezahlung seines Kunden und er sollte eigentlich keine Provisionen von der Versicherung erhalten. Versicherungsprodukte ohne Provisionsanteil (Nettotarife) sind nach unserer Kenntnis nicht auf dem Markt. Somit kann der Versicherte doppelt bezahlen, mit der Versicherungsprämie die Provision der Versicherung und mit der Rechnung des Versicherungsberaters noch einmal eine Gebühr. In der Privaten Krankenversicherung gibt es keine Tarife Verwaltungskostenanteil. Dieser ist für eine Tarifwechselberatung und ein PKV-Vertragsmanagement ausreichend. Im Zusammenhang mit einer Tarifwechselberatung werden meist Verträge mit einer langfristigen Bindung für den Versicherten verlangt.
Kunden dieser privaten Krankenversicherungen können wir kostenlos betreuen:
Allianz, ARAG, AXA, Barmenia, BBKK, Generali, Continentale, DBV, Deutscher Ring, DKV, Gothaer, Hallesche, Hanse Merkur, Inter, Nürnberger, Münchener Verein, R+V, Signal Iduna, SDK, UKV, uniVersa; Ausnahmen
