Das Thema private Krankenversicherung mit dem kostenlosen PKV-Tarifwechsel beinhaltet sensible Informationen. Dem PKV-Kunden stellt sich die Frage, ob die hc consulting AG das nötige Know-How hat, um den gewünschten Tarifwechsel auch gegen die Widerstände der eigenen PKV erfolgreich durchzuführen.
Wer keine persönliche Empfehlung von Bekannten oder Verwandten erhält, kann die Erfahrungen und Bewertungen unserer Kunden auf dem Bewertungsportal Proven Expert einsehen. Wie funktioniert Proven Expert?
Etwa 19.000 Dienstleister und Unternehmen arbeiten mit Proven Expert. Neben den direkt auf Proven Expert abgegebenen Meinungen unserer Kunden werden hier Bewertungen aus anderen externen Portale wie zum Beispiel Facebook, Google oder KennstDuEinen zusammengeführt. Es werden verschiedene Quellen zu einer Gesamtbewertung der hc consulting AG gebündelt. Jedes Portal hat seine eigenen Qualitätsstandards. Jede abgegebene Bewertung muss veröffentlicht werden. So entsteht eine repräsentative Aussage über die Meinungen der Kunden zur hc consulting AG.
Proven Expert erfüllt die Qualitätsanforderungen von Google zur Darstellung der Sterne-Durchschnittsbewertung in den Suchergebnissen von Unterseiten der hc consulting AG.
Neben der Informationsmöglichkeit für neue Kunden dienen uns Bewertungen und Kritik als Anregung für die Weiterentwicklung unserer Dienstleistungen. Wir nehmen jeden Hinweis ernst und versuchen daraus Rückschlüsse für unser Angebot zu erarbeiten. Geschwindigkeit, freundlicher Umgang, verbindliches Verhalten und natürlich umfassende Fachkenntnisse sind für uns fundamental. Als Spezialist im Alltag verliert man unter Umständen manchmal Details aus dem Auge. Kundenmeinungen helfen uns da weiter. So haben wir zum Beispiel die digitale Maklervollmacht eingeführt, die Anrufannahme in unserer Telefonzentrale verbessert und die Mobil-Version unserer Website grundlegend überarbeitet. Uns macht der Wandel Spaß, jeden Tag lernen wir etwas Neues.
Darüber hinaus geben wir auf mehreren hundert Webseiten Antworten auf alle Fragen zur PKV-Tarifoptimierung und zur Kundenberatung in der privaten Krankenversicherung. Zusätzlich bieten wir auch unseren potentiellen Kunden persönlich telefonisch Auskunft und Antworten zu allen offenen Fragen.
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